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フレドリック Ｊ. ローレンタイン
Fredric Jon Laurentine
  • （米国）ブラウン大学卒，ハーバード大学大学院ＭＢＡ
  • （米国）元プロクター＆ギャンブル社勤務，元コンピュータ・アソシエーツ社勤務，元サン・マイクロシステムズ社勤務，トゥー・アイズ・トゥー・イヤーズ社社長

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  • “A Road Map for Gathering Data from Customers: Learning from Experience”，Transactions from The Sixth Symposium on Quality Function Deployment，1994．