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観光IT

概要

近年,「住んでよし,訪れてよし」の観光地域づくりや,持続可能な観光の実現が強く求められています。観光業に携わる者には,最高のおもてなしを基盤として売り手よし,買い手よし,世間よしの「三方よし」の実務能力が求められるようになってきました。観光IT専門分野では,観光学・経営学・情報技術を融合し,ICTを活用した新しい観光サービスおよび観光ビジネスモデルの創出について体系的に学びます。多言語・マルチメディアによる観光情報提供の高度化・多様化,観光客の行動履歴・体験・感想のデータ化と分析,需要予測や戦略立案など,データに基づく意思決定のプロセスと活用を実践的に修得します。さらに,バーチャル観光をはじめとするデジタル資源の創出・活用を通して,地域の魅力を可視化し,新たな価値へと転換する力を養います。観光産業が多様な課題に直面する現在,本専門分野では観光DX(デジタル・トランスフォーメーション)によって観光地域の活性化を提案できる人材を育成します。データ活用力とホスピタリティを兼ね備え,地域社会と共創できる次世代型観光人材を目指します。

目指す人材像

  • 観光ビジネスの企画・システム開発・ビッグデータ活用などに携わるエンジニア
  • 観光サービスのマネジメントをICTで効率化するスキルを身につけたマネージャー
  • 次世代観光業で有用な情報をすばやく発見する,創造的で実戦的な観光DX人材
  • 観光産業をリードするトップレベルの経営人材

過去のマスタープロジェクトのテーマ

  • Development of Artificial Intelligence Robot in Tourism Field
  • エデュケーショナルツーリズムに関する一考察および提案
  • 訪日観光客を対象とした「ヘルスツーリズムシステム」の構築
  • アフターコロナの観光の発展について-ICTの活用を中心に
  • 京舞の魅力的な動きの抽出
  • The Influence of Japanese Anime Films on Educational and Touristic Motivation
  • Role of Traditional Festival Indra Jatra in Attracting Tourists in Nepal, A Comparative Study between Indra Jatra and Gion Matsuri

マスタープロジェクト担当教員の声

李美慧教授

私の専門はグローバル人材開発です。近年,経済のグローバル化とともに,日本に進出する外資系企業が増えている一方,海外市場の一層の活発化により,海外に製造・販売の拠点を移そうと試みる日本企業も急増しています。日本経済だけでなく全世界で経済が混乱している昨今,世界で勝ち抜くグローバル戦略やデジタル変革の加速化が求められています。それらの企業ではグローバル人材の需要が増大しており,その育成と確保が急務となっています。日本の「観光立国」政策を進める上で,今後の日本経済を支える産業の一つとして,観光産業に注目が集まっており,インバウンド対応できる観光ICT人材の拡充が求められていることも,このことと無関係ではありません。

一方,オーバーツーリズム(観光公害)がもたらす問題,例えば,公共交通機関の混雑や日本人から見たマナー違反など,市民の安心・安全に関わる問題も顕在化しています。本学はその恵まれた立地から,京都に数多くある伝統的な寺社は「信仰の場」なのか,それとも「観光資源」なのかといった,地域文化の継承と観光需要とのあつれきなどの生きた事例を,わがこととして日常的に観察できる環境にあります。この専門分野ではフィールドワークを通じ,グローバルな文理融合の視点から,実際に問題解決につながる施策FBL/PBLについて議論し,考察していきます。世界有数の観光都市・京都という「観光IT」の最前線で視野を広げ,知識と実践力を兼ね備えた「観光ITスペシャリスト」を育成していこうと思います。

学術交流を通じた観光情報学の発展と人材育成

 本学は,観光IT専門分野の教授陣を中心として,日本学術会議協力学術研究団体であるNPO法人観光情報学会(会長:鈴木恵二・公立はこだて未来大学 理事長・学長)の関西支部である「かんさい観光情報研究会」を設立し,本学を開催拠点として継続的な学術活動を展開しています。
 本研究会には関西圏を中心に各大学の教員・研究者が参加し,年2回のセミナーおよび研究会の開催を通じて,研究発表および討論を行うなど,活発な学術交流が行われています。これらの取り組みを通じて,本学は観光情報学分野の研究の発展と,次世代を担う人材の育成に貢献しています。
 また,本学の観光IT専門分野に所属する学生および教員も積極的に研究成果を発表し,ICTを活用した新たな観光サービスやビジネスモデルの創出を推進しています。さらに、本学は開催拠点として他大学との連携を深めるとともに,観光情報学分野における研究活動の高度化および教育・指導体制の充実に取り組んでいます。